Решения для отрасли: Гостиничный бизнес

Решения от полностью отвечают требованиям гостиничного бизнеса Более 35 лет компания поставляет на рынок телекоммуникаций свое оборудование и сегодня предлагает Вашему вниманию полный спектр коммуникационного оборудования для гостиничного бизнеса. Заказчикам предлагается оборудование, способное удовлетворить любые пожелания клиентов отеля и помочь персоналу удовлетворить эти пожелания. Клиенты, используя телефон в номере или иное устройство, могут принимать звонки и сами их отправлять, а так же получать доступ к высокоскоростной передаче данных. Служебный персонал всегда доступен, что улучшает продуктивность работы и обслуживание клиентов. Имеется возможность предоставления клиентам услуг видеоконференций. Решения для инфокоммуникационной системы отеля основаны на открытых стандартах и подкреплены многими годами разработок: Добавление и изменение информации о номере Регистрация клиента - позволяет осуществлять контроль за номерами Изменение статуса номера - свободен или занят Поиск номера по параметрам Установка функции"будильник" в номер Блокировка и ограничение телефонных звонков из номера Отчеты об общей стоимости разговоров в реальном масштабе времени Голосовая почта: Все номера в отеле имеют панорамный вид на Чёрное море. Наши специалисты будут рады ответить на все Ваши вопросы и подготовят коммерческое предложение максимально соответствующее интересам Вашего бизнеса Напишите заявку на . Подробно изложите суть обращения и Ваши пожелания.

Современные решения для гостиничного бизнеса

Наша компания реализует следующие решения для гостиничного бизнеса. Беспроводной доступ в гостиницах Многие гостиницы предлагают своим клиентам популярную услугу"Беспроводный доступ". Условия предоставления могут быть разными - бесплатно, бесплатно на определённое время, с повременной оплатой, с оплатой за объём скачанной информации, и т. Для того, чтобы можно было предоставлять качественные услуги - необходимо построить качественную инфраструктуру.

Мы предлагаем комплексное решение, которое состоит из точек доступа, подключённых к коммутаторам, объединённых в одну сеть и централизованно управляемых с контроллера, а также слаботочной сети, соединяющей всё активное оборудование. Данное решение позволяет снизить затраты на администрирование сети, а также централизованно мониторить и управлять как каждой точкой в отдельности, так и всей сетью в целом.

Решения от Mitel полностью отвечают требованиям гостиничного бизнеса спектр коммуникационного оборудования для гостиничного бизнеса.

Решения для гостиничного бизнеса Интеллектуальный настольный видеотелефон для применения в гостиничном бизнесе В большинстве гостиниц настольные телефоны очень старомодны и не имеют современных функций , что не позволяет гостиницам обеспечивать гостям быстрое и полноценное обслуживание. Мы должны задуматься об этом и сделать все возможное, чтобы избавить от этих"болевых точек" гостиницы и отели. Эти"болевые точки" мы указали ниже: А теперь лучшее решение для Вас!

-видеотелефоны под управлением ОС - это новейшие интеллектуальные настольные устройства, предназначенные для работы со сторонними приложениями. Это не только серия настольных видеотелефонов, но и гибкая, универсальная платформа связи. Используя клиент от , вы можете установить свое приложение на эти привлекательные видеотелефоны и мгновенно начать беспроблемное общение с превосходными гостиничными функциями в ваших повседневных делах и бизнес-процессах.

Как часть приложения Решения для вас, мы можем создать возможности для глубокого взаимодействия и сосредоточиться на конкретных потребностях вашей отрасли, таких как гостиница, отель, ресторан, колл-центр, безопасность, многое другое. Преодолейте предел мысли, создайте бесконечные новые возможности! Некоторые функции сторонних приложений, которые могут быть выполнены Изображения, показанные здесь, являются смоделированными функциями сторонних приложений.

Эти функции являются примерами того, что потенциально могут делать во взаимодействии настольные видеотелефоны и клиент . Просим вас обратить внимание на то, что эти сторонние приложения не входят в комплект поставки видеотелефонов компаниии . Работа с ОС повышает удобство использования и взаимодействия между человеком и машиной.

Предприятие 8. Отель Решения для гостиниц Передавайте информацию об иностранных гражданах. Автоматизируйте свой гостиничный бизнес любого масштаба. В этом разделе представлены лучшие готовые решения. Отлично интегрируется со многими продуктами сторонних производителей. Модульный принцип позволяет настраивать ПО под нужды любого гостиничного объекта.

за последние пять лет численность гостиничных учреждений в России увеличилась на 24,3% и в году достигла 9,78 тыс.

представила свои -решения для индустрии гостиничного бизнеса 7 апреля , Было продемонстрировано программное гостиничное решение компании для различной инфраструктуры : , а также рассказано о преимуществах фирменного сервиса компании . Компания является лидером в производстве коммерческих дисплеев различного функционала, которые превращают любое помещение в захватывающее, при этом полностью функциональное, цифровое пространство, отвечающее запросам потребителя.

Есть и решения для отелей — это широкая линейка гостиничных телевизоров с диагональю от 32 до 65 дюймов, которые могут быть использованы для различных потребностей бизнеса. В качестве программного обеспечения компания предлагает : — это современная интерактивная система управления контентом и телевизионным парком.

: поддерживает простые инструменты редактирования и предоставляет различные решения, такие как сервис заказов и дистанционное управление на основе -сети и другие.

Прокачиваем продажи отеля

Индустрия гостиничного бизнеса или гостеприимства — одна из важнейших отраслей экономики не только в России, но и во всем мире. Сегодня можно уверенно утверждать, что она состоялась и устояла под натиском глобального экономического кризиса, хотя еще полностью не восстановилась после него. Данная сфера является основой туристического бизнеса, и во многом именно от нее зависит, какие мнение и впечатления останутся у туристов из других стран после посещения того или иного города.

Узнать о продукции Samsung для гостиничного бизнеса. отраслях, примите участие в интерактивных презентациях наших продуктов и решений.

-решения для гостиничного бизнеса 24 мая -решения, разработанные для гостиничной индустрии, уже давно выходят за пределы контроля доступа гостей в номера. С каждым днем появляется все больше -систем, способных не только увеличить лояльность постояльцев, но и значительно сократить издержки. Рассмотрим наиболее интересные из них - противокражное решение для уменьшения случаев воровства полотенец, а также -систему для учета постельного белья при его передаче в прачечные.

Ежегодный ущерб от подобных мелких хулиганств может достигать тысяч евро. Устройство передает данные в информационную систему, установленную на ресепшн отеля, таким образом, в момент выезда гостя из отеля администратор может проверить, все ли полотенца были им возвращены. Идентификационные данные гостя, а также количество полотенец автоматически заносятся в информационную систему сразу после того, как полотенца покидают полку. -система выполняет непрерывную проверку и учет взятых и полученных полотенец, помогая администрации отелей выявлять случаи возможных хищений.

Через прачечную ежегодно проходит 80 тысяч тонн постельного белья. Несмотря на то, что большинство отелей имеют идентичные комплекты текстиля, каждый из них требует возврата именно своего белья. Для учета постельных принадлежностей, сданных на стирку, отелям приходилось взвешивать все комплекты перед отправкой в прачечную и затем, при приемке чистого белья, еще раз проверять его вес. Такие измерения нельзя было назвать точными - сданное в прачечную белье могло содержать влагу или грязь, а, значит, вес таких комплектов не мог соответствовать весу чистого белья.

Компания решила найти способ, который помог бы решить проблему учета постельных принадлежностей, сведя к минимуму любые ошибки.

Технологические решения для сферы гостиничного бизнеса

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге Задать вопрос Сайт отелям необходим. Любой вид туристического бизнеса просто обязан иметь удалённый предварительный доступ ко всей информации, касающейся качества, условий, цен и многого другого, что определяет успех в этой сфере. Доступность и простота в пользовании ресурсом напрямую влияют на уровень конверсии. Возможность в один заход заказать номер с оплатой разными способами повышает шанс превратить посетителя в клиента.

Система управления гостиничными номерами обеспечивает полный Решение EcoStruxure для зданий предоставляет сотрудникам отеля данные по всем управления вместе с системой EcoStruxure для гостиничного бизнеса.

Автоматизация управления складом, персоналом, финансами Удобно и быстро Удобный механизм работы с отрицательными остатками позволит сэкономить массу времени Управление запасами автоматически рассчитывает вашу потребность в каждом продукте на основе статистических данных. Нужно купить мяса и овощей на неделю? При этом будут учтены такие факторы, как сроки поставки товаров, сроки годности продуктов и т. Умные технологические карты Если отрицательные остатки возникли из-за того, что изменение ингредиентов блюда не было вовремя зафиксировано в техкарте — не беда: При этом история изменений техкарт сохраняется, и вы всегда можете посмотреть, кто и когда вносил изменения, а также при необходимости быстро вернуться к любому из прошлых вариантов рецепта.

Автоматический учет рабочего времени В учет рабочего времени и расчет зарплаты автоматизированы. Каждому сотруднику выдается персональная карта, которая позволяет фиксировать не только время прихода и ухода, но и учитывать, например, расходы на питание этого сотрудника, а также многое другое. Настраивается автоматическое расписание работы персонала, с которым система сверяет данные по явке сотрудника, автоматически начисляя штрафы за опоздания или, наоборот, оплату за сверхурочную работу.

Готовые решения для гостиничного бизнеса

Поэтому логичным представляется условно разделить пестрое многообразие современных отелей на группы по принципам их расположения и способу строительства. Современные конструкции дают возможность перекрывать большие пролеты, формировать сложное многоуровневое пространство с галереями, внутренними дворами-атриумами и зимними садами, делать светопрозрачную кровлю. Кроме того там созданы все условия для успешного проведения различных бизнес-мероприятий — съездов, конференций и т.

Конкурентная борьба в сфере гостиничного бизнеса требует от отельера решений, необходимых для успешного процветания и развития бизнеса.

Инновационные решения для гостиничного бизнеса Дарья Пуйто, начальник отдела продаж Группы компаний ККС Санкт-Петербург В соответствии с динамично меняющимися условиями гостиничного рынка любое гостиничное предприятие вынуждено изменяться, становясь инициатором внутриорганизационных инновационных процессов. Для поддержания необходимого уровня конкурентоспособности необходимым условием является использование новейших информационных технологий при внедрении новых видов основных и дополнительных услуг, и расширение применения новых каналов коммуникаций для продвижения гостиницы.

В управлении гостиничными комплексами есть возможность широкого применения всего спектра современных информационных технологий — от систем автоматизированного управления службами гостиницы до программ бронирования номеров в сети интернет. Наличие подобной системы позволяет гостинице быстро и легко взаимодействовать с туроператорами и турагентами, бронировать услуги для индивидуальных туристов, а также интегрироваться в системы глобального бронирования через провайдеров.

Наличие системы с таким спектром функционала от одного производителя позволяет организовывать на территории предприятия единое информационное пространство , позволяющее в режиме он лайн контролировать все потоки людские и денежные и грамотно и своевременно принимать нужные управленческие и маркетинговые решения. Кроме того такие системы позволяют с одинаковым успехом управлять как малыми отелями так и крупными гостиничными комплексами, пансионатами, санаториями и сетевыми отелями Управление продажами Отель стремиться получить доступ к оптимальному набору каналов продаж.

В каких каналах и когда осуществлять продажи — вопрос политики продвижения, это зависит от сезона, текущей загрузки отеля и множества других факторов. Однако это могут быть не только городские бизнес-отели, но и средства размещения любого формата: Среди основных функциональных возможностей системы можно выделить следующие: Система должна автоматизировать работу линейного персонала отдела продаж, позволяя планировать встречи, телефонные звонки и выполнение различных задач, вести календарь и расписание дня менеджеров.

Результаты общения с клиентом должны фиксироваться в системе для получения полной картины деятельности отдела и состояния дел с каждым клиентом. Руководители отделов продаж могут ставить четкие цели работы каждого сотрудника и контролировать их выполнение; - управление взаимоотношениями с клиентами. Возможность вести учет предпочтений клиента и всех договорных условий, что позволяет предоставлять более высокий уровень клиентского сервиса; - управление программами лояльности позволяет отелю создавать собственные программы лояльности, предусматривающие вознаграждение постоянных клиентов, а также клубные программы с возможностью предоставления скидок, бонусов и выдачи премиальных сертификатов; - управление продажами и мероприятиями в отеле.

Маркетинговые управленческие решения в гостиничном бизнесе и технология их принятия

Программы для гостиниц, отелей, баз отдыха 1 МаксиБукинг Облачная система для управления отелями, апартаментами, хостелами и другими объектами сферы гостеприимства. Представляет готовое решение — сайт и программу для отелей на единой платформе. Интуитивно простой интерфейс управления содержит все все необходимые модули для успешной работы:

Комплексные решения Siemens для гостиничного бизнеса. В сегменте автоматизации для отелей наиболее существенными являются.

Инновации входят в нашу жизнь, идет роботизация процессов, в автоматику сводится большое количество действий, которые ранее выполняли люди. Мы получаем все больше запросов от представителей гостиничного рынка на решения задач по улучшению коммуникации с гостями, фиксации и сегментированию их интересов, автоматизации процессов продажи, оказания услуги, стимулирования повторной покупки. С помощью популярных на рынке мы успешно решаем следующие задачи 1. Сведение всех каналом связи в одной системе Все каналы связи с клиентом: Это значительно упрощает контроль над персоналом, который взаимодействует с клиентом.

Создание базы данных клиентов для последующей сегментации и обработки Клиенты собираются в базу данных, что облегчает дальнейшие коммуникации при повторной покупке.

Гостиничная индустрия: ее роль в развитии экономики, основные проблемы и пути их решения

Процесс принятия управленческих решений —ключевой момент в работе многих профессий, которые связаны с управленческой деятельностью. Сегодня принятие оптимального решения по определенному вопросу очень важно, так как все более расширяются масштабы деятельности, растет количество элементов и взаимосвязей. А усложнение связей между различными элементами влечет за собой неопределенность в понимании реальной ситуации, что связано в первую очередь с человеческим фактором, искажением информации.

Предоставьте своим сотрудникам технологические решения в сфере гостиничного бизнеса Zebra для обеспечения превосходного качества.

Создание максимально комфортных условий для проживания в домах отдыха и частных гостиницах является важнейшим конкурентным преимуществом, выступает залогом стабильности бизнеса. В конце каждого сезона, как правило в ноябре, производится консервация всех инженерных систем: В последние годы наблюдается тенденция к тому, что гостиничные объекты стремятся привлечь клиентов в межсезонье и зимой. Демпинговая ценовая политика делает их привлекательными для проведения спортивных сборов, корпоративных мероприятий, конференций и семинаров.

Особняком стоит встреча Нового года и отдых на новогодних каникулах. Извлечение прибыли в период с ноября по апрель вполне возможно, но для этого необходимо поддерживать в рабочем состоянии все инженерные коммуникации. Как обеспечить отопление и горячее водоснабжение с наименьшими финансовыми затратами? Ейск, Краснодарский край , где она была установлена специалистами - .

Решения HARMAN Professional для гостиничного бизнеса